创新服务机制解决商务楼防盗难题
黄浦区是上海市的中央商务区，共有商务楼宇146幢，入驻企业品质优良，对区域经济具有重大的贡献。仅去年税收排名前30的重点楼宇中，入驻的世界500强企业有80余家，外资跨国地区总部有40余家。今年上半年,税收过亿的楼宇就有10幢。随着商务楼宇经济的发展，所产生的经济效益和社会效益日益显现，但也带来了安全防范管理问题。如何确保这些楼宇的“一方平安”？黄浦区结合“楼宇党建”推出创建“平安商务楼”工作，三年来，实施了“送水、快递、推销商品、绿化养护四统一”工作，确保了商务楼一方平安。
区有关职能部门在调查中发现，商务楼的出入人员中每天除入驻单位员工外，还有相当一部分送饮用水、送取快件、推销产品等外来流动人员。有些“梁上君子”、不法之徒混迹其中，伺机入室盗窃作案，给商务楼的安全带来了较大的隐患。一个流窜商务楼作案数十起的盗贼被警方抓获后坦言“白领们根本没有防范意识，下手作案太容易了。”
据分析，在“楼宇窃案”中，约有75%为外来服务型流动人员作案。但是，不少商务楼物业管理部门担心，如果对此类人员采取禁止或限制其进出措施，可能会影响到入驻单位的日常工作，从而遭到客户投诉，甚至降低出租率。为了解决这一难题，区有关职能部门充分听取物业管理部门和入驻单位意见，经多次研讨和论证，探索出一套寓管理于服务之中的商务楼安全防范工作新机制。
金陵大厦是一幢多业主共用的涉外商务楼，自创建“平安商务楼”以来，区综治办会同区公安分局、区房地局在街道积极支持参与下，与物业管理部门一起，推出了“四统一”服务平台：
统一配送饮用水。由物业部门协调入驻单位，确定一家饮用水公司统一送水到商务楼接待室，再由商务楼物业保安或其他服务人员分别送入楼内客户单位；
统一收发快递邮件。通过招投标确定一家快递公司在商务楼设立快件服务处，负责为整幢客户单位提供统一的收发快递服务；
统一推销商品展示。由物业安保人员引导推销员将欲推销的商品和名片等统一置放于接待大厅，供入驻单位和员工选取所需的商品和业务信息；
统一绿化养护。由一家专业公司对各办公室的绿化进行养护。
新机制启用之后，大厦内未发生一起刑事和治安案件。
金陵大厦“四统一”服务平台的经验在全区各商务楼全面推广后，创建“平安商务楼”成为全体“白领”的自觉行动。有关方面还针对防盗防火防事故的不同要求和特点，对入驻单位加强了提高安全防范意识的教育，并以安保、涉密、涉外、财会、物业监控、安全值班等部门和人员为重点，以易发安全事故时段为重点，以国家或市、区重大活动和节假日（双休日）为重点，及时做好安全防范、查找隐患，及时整改等检查督促工作。
